Наличие встроенной смс-верификации на площадке Тиндер позволяет обеспечить предельно допустимую защиту персональных данных каждого пользователя. Несмотря на это многие отмечают наличие сбоев в работе. Если Тиндер не присылает код подтверждения на телефон настоятельно рекомендуется ознакомиться с имеющимися особенностями, чтобы снизить риски возникновения недопонимания с вытекающими последствиями.
Почему может не приходить СМС
На практике существует несколько причин, из-за которых на указанный при регистрации номер мобильного телефона не приходит смс-сообщение. В каждом случае требуется знать исчерпывающую последовательность действий, чтобы избежать распространенных типичных ошибок. В целом, имеющиеся ошибки разделены на несколько категорий:
- проблемы, которые напрямую связаны с пользователями;
- многочисленные сложности, которые возникают непосредственно на стороне рассматриваемой площадки.
В каждой категории содержится персональный исчерпывающий перечень сложностей.
Проблема на стороне пользователя
Когда не приходит СМС от Tinder уполномоченные представители администрации рассматриваемой площадки указывают на несколько главных проблем, почему не приходит смс для последующего прохождения верификации персонального личного кабинета. Среди них выделяют ввод неправильного номера мобильного телефона, а также взлом мошенниками профиля. Каждый вариант подразумевает определенные особенности, о которых крайне важно знать.
Неправильный номер телефона
Если зарегистрированный пользователь при попытке пройти персональную верификацию сталкивается с неправильным вводом личного номера мобильного телефона, требуется придерживаться следующей исчерпывающей последовательности действий:
1.Переход в зарегистрированный личный кабинет на интересующей площадке для знакомств.
2.На следующем этапе в верхней части главной странице требуется нажать на графическое изображение профиля.
3.Во вновь открывшейся категории контекстного меню выбирается раздел персональных пользовательских настроек.
4.Сразу после этого требуется открыть опцию ввода актуального номера мобильного телефона.
5.В открывшейся форме инициируется проверка правильности ввод номера мобильного телефона.
6.При выявлении ошибок требуется внести соответствующие правки.
7.Сохранение обновленных результатов нажатием на одноименную клавишу.
Внесенные изменения вступают в силу мгновенно. Зарегистрированным пользователям не требуется предпринимать дополнительных шагов. Чтобы проверить исправление ситуации, требуется инициировать тестовую верификацию путем отправки сообщения на номер мобильного телефона.
Взлом аккаунта
Каждый пользователь, который сталкивается со взломом зарегистрированного личного кабинета, должен отчетливо понимать четкую последовательность действий. это позволяет исключить многочисленные риски возникновения недопонимания с вытекающими различными отрицательными последствиями. Алгоритм действий включает в себя:
1.Переход на стартовую страницу рассматриваемой площадки, которая предназначена для поиска второй половинки в максимально сжатые сроки.
2.В нижней части странице требуется нажать на клавишу организации обратной связи с квалифицированными специалистами службы поддержки.
3.В новом открывшемся диалоговом окне вводится текст обращения, указывая о невозможности инициировать авторизацию в зарегистрированный личный кабинет. Дополнительно настоятельно рекомендуется попросить проверить на предмет наличия либо отсутствия факта взлома злоумышленниками.
По факту проведенной проверки уполномоченные представители квалифицированными специалистами службы поддержки предлагается выполнить несколько простых шагов. Сразу после этого снимается имеющееся ограничение к доступу к персональному личному кабинету. В целом процедура несложная. Время ответа от представителей службы поддержки определяется показателями загрузки представителями саппорта.
Проблема на стороне Тиндера
Если пользователи уверены в том, что проблема с отсутствием верификации напрямую связана с нестабильным функционированием рассматриваемой площадки, требуется говорить о распространенных следующих ошибках:
- проведение технических регламентных работ;
- выполнение инженерами компании работ по обновлению.
В каждом случае настоятельно рекомендуется подождать некоторое время, после чего повторить попытку. Многочисленные отзывы указывают на то, что в результате проблема уходит.
Как решить проблему
Некоторые инструкции представлены выше. В случае проблемы со стороны Тиндера, рекомендуется придерживаться следующей инструкции:
1.Переход в официальный магазин приложений.
2.С помощью поисковой строки требуется отыскать специализированное одноименное мобильное приложение.
3.Нажатие на клавишу обновления программного обеспечения.
4.Ожидание завершения процедуры обновления.
Сразу после завершения установки обновлений требуется инициировать запуск программного обеспечения с последующим прохождением авторизации. Если ситуация не изменилась, настоятельно рекомендуется воспользоваться альтернативным решением рассматриваемого вопроса. В таком случае процедура подразумевает предварительное удаление специально разработанного мобильного программного обеспечения с последующей повторной установкой.
Порядок действий несложный и предусматривает безукоризненное соблюдение следующей последовательности действий:
1.Удаление по стандартному алгоритму.
2.Повторный переход в магазин приложений.
3.Поиск интересующего приложения.
4.Установка по стандартному алгоритму.
Сразу после можно инициировать запуск рассматриваемого мобильного приложения. Повторная регистрация не требуется – используется стандартный логин и пароль.
